Informativa sulle spedizioni
Prodotto su ordinazione
Tutti i prodotti di NorrSnack sono realizzati su ordinazione, appositamente per te. Questo significa che non abbiamo scorte in magazzino — ogni capo viene prodotto solo dopo che hai effettuato l'ordine.
Tempi di produzione
Prima che il tuo ordine venga spedito, è necessario produrlo. Tempo di produzione: 2–5 giorni lavorativi I tempi possono variare leggermente a seconda del prodotto e del carico di lavoro.
Tempi di consegna
Quando il tuo ordine è pronto, viene spedito direttamente a te dal nostro partner di produzione.
- Svezia: 3–7 giorni lavorativi
- Resto dell'UE: 5–10 giorni lavorativi
Durante i periodi di alta domanda, ad esempio intorno al Natale, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi. Il tempo di consegna totale (produzione + spedizione) è di solito 5–12 giorni lavorativi per la Svezia.
Spedizione
Offriamo la spedizione gratuita in tutta l'UE — nessun costo nascosto. Il tuo ordine viene spedito direttamente dal nostro partner di produzione al tuo indirizzo.
Tracciamento
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento per seguire il pacco fino a destinazione.
Consegne separate
Se hai ordinato più prodotti, potrebbero arrivare in pacchi separati. Questo perché a volte vengono prodotti in strutture diverse. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo per la spedizione.
Problemi con la consegna
Se il tuo pacco non è arrivato, sembra essersi perso o arriva danneggiato — contattaci e ti aiuteremo il prima possibile.
Includi il tuo numero d'ordine e una foto se la confezione è danneggiata.