Användarvillkor
ÖVERSIKT
Välkommen till NorrSnack! Termerna "vi", "oss" och "vår" avser NorrSnack. NorrSnack driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig, kunden, en skräddarsydd shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). NorrSnack drivs av Shopify, vilket möjliggör för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.
Nedanstående regler och villkor, tillsammans med eventuella policyer som det hänvisas till häri (dessa "Användarvillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.
Läs dessa Användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och täcker områden som ansvarsfriskrivning från garantier och begränsning av ansvar.
Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller vår Integritetspolicy ska du inte använda eller tillgå våra Tjänster.
AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du som minst har uppnått myndighetsålder i din stat eller provins där du är bosatt.
För att använda Tjänsterna kan du bli ombedd att lämna viss information, såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och fraktinformation. Du försäkrar och garanterar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig.
Du är ensamt ansvarig för att upprätthålla säkerheten för ditt kontos inloggningsuppgifter och för all din kontoaktivitet. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan person.
AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER
Alla produkter hos NorrSnack tillverkas på beställning (print-on-demand). Det betyder att varje plagg produceras speciellt för dig när du lägger din order. Vi har gjort allt vi kan för att ge en korrekt representation av våra produkter, men observera att färger eller produktens utseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på din enhet och dess inställningar.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på produkter kommer att uppfylla dina förväntningar eller vara desamma som avbildas i vår webbshop. Alla produktbeskrivningar kan komma att ändras när som helst utan föregående meddelande.
AVSNITT 3 – ORDRAR
När du lägger en order utgör detta ett erbjudande från dig om att genomföra ett köp. NorrSnack förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din order av vilken anledning som helst. Din order accepteras inte förrän NorrSnack bekräftar godkännandet via e-post.
Eftersom produkterna tillverkas på beställning kan NorrSnack kanske inte tillgodose begäranden om annulleringar efter att en order har accepterats och produktionen påbörjats. Kontakta oss snarast möjligt på info@norrsnack.com om du vill ändra eller avbryta din order.
Dina inköp är föremål för retur eller byte enbart i enlighet med vår Återbetalningspolicy.
AVSNITT 4 – PRISER OCH FAKTURERING
Priser kan ändras utan föregående meddelande. Priset som debiteras är det pris som gäller vid tidpunkten för ordertillfället och anges i din orderbekräftelse via e-post. Angivna priser inkluderar moms där tillämpligt. Frakt ingår för leveranser inom EU.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt betalningsinformation för alla inköp. Du försäkrar och garanterar att du har vederbörlig behörighet att använda det betalningsmedel som anges vid köpet.
AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Alla produkter tillverkas på beställning med en produktionstid på 2–5 arbetsdagar. Leveranstider efter avsändning är:
- Sverige: 3–7 arbetsdagar
- Övriga Europa: 5–10 arbetsdagar
Vi erbjuder fri frakt inom hela EU. Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. NorrSnack ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag, tullhantering eller händelser utanför vår kontroll. När produkter har överlämnats till fraktbolaget övergår risken för skador till köparen.
Vid problem med leveransen (försenat, försvunnet eller skadat paket) kontakta oss på info@norrsnack.com.
AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM
Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, texter, bilder, grafik och design, ägs av NorrSnack eller dess licensgivare och är skyddade av upphovsrätts- och andra immateriella rättigheter.
Dessa Villkor tillåter dig att använda Tjänsterna endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller på annat sätt använda material från Tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande.
NorrSnacks namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, designer och slogans är varumärken som tillhör NorrSnack. Du får inte använda sådana varumärken utan skriftligt tillstånd.
AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Du kan komma att få tillgång till verktyg som erbjuds av tredje parter som en del av Tjänsterna. Vi tillhandahåller tillgång till sådana verktyg "i befintligt skick" utan några garantier. Vi har inget ansvar som uppstår till följd av din användning av valfria verktyg från tredje part.
AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLÄNKAR
Tjänsterna kan innehålla hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls av tredje parter. Vi ansvarar inte för innehållet hos sådana webbplatser. Om du väljer att lämna Tjänsterna för att besöka tredjepartswebbplatser gör du det på egen risk.
AVSNITT 9 – RELATION TILL SHOPIFY
NorrSnack drivs med teknik från Shopify. All försäljning sker dock direkt med NorrSnack. Shopify ansvarar inte för någon aspekt av försäljning mellan dig och NorrSnack.
AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY
Alla personuppgifter som du tillhandahåller via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst vår Integritetspolicy.
Som värd för Tjänsterna samlar Shopify in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna. Information du skickar till Tjänsterna kan delas med Shopify och tredje parter i syfte att tillhandahålla tjänster till dig.
AVSNITT 11 – FEEDBACK
Om du skickar in idéer, förslag, feedback eller recensioner ger du oss en evig, global, royaltyfri licens att använda, reproducera och publicera sådan feedback i vilket medium som helst. Vi är inte skyldiga att behandla din feedback konfidentiellt, betala ersättning för den eller svara på den.
AVSNITT 12 – FEL, FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra information eller annullera ordrar om någon information är felaktig, utan föregående meddelande.
AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast tillgå och använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda Tjänsterna för olagliga syften, för att kränka immateriella rättigheter, trakassera andra, sprida falsk information eller skicka skräppost. Du får inte heller använda automatiserade verktyg, robotar eller AI-agenter för att tillgå Tjänsterna utan vårt tillstånd.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller säga upp ditt konto om vi fastställer att du brutit mot dessa villkor.
AVSNITT 14 – AGENTER
Om du använder en Agent (programvara som agerar autonomt) för att tillgå Tjänsterna måste agenten alltid identifiera sig och agera i enlighet med dessa villkor. Agenter får inte dölja att åtkomst sker via automatiserade medel, härma mänskligt beteende eller kringgå säkerhetsfunktioner.
AVSNITT 15 – UPPSÄGNING
Vi kan säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna efter eget gottfinnande när som helst utan föregående meddelande. Du förblir ansvarig för alla belopp som förfaller fram till och med uppsägningsdatumet.
AVSNITT 16 – ANSVARSFRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan några garantier av något slag. Vi garanterar inte att användningen av Tjänsterna kommer att vara oavbruten, säker eller felfri.
AVSNITT 17 – BEGRÄNSNING AV ANSVAR
I den utsträckning lagen medger ska NorrSnack, dess partner, anställda och Shopify inte vara ansvariga för några direkta, indirekta, tillfälliga eller speciella skador som uppstår genom din användning av Tjänsterna eller produkterna.
AVSNITT 18 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla NorrSnack, Shopify och dess närstående bolag skadeslösa från alla förluster, skador och anspråk som uppstår på grund av ditt brott mot dessa Användarvillkor, ditt brott mot tillämplig lag, eller din åtkomst till och användning av Tjänsterna.
AVSNITT 19 – AVSKILJBARHET
Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla.
AVSNITT 20 – HELA AVTALET
Dessa Användarvillkor och alla policyer som publiceras av oss utgör hela avtalet mellan dig och oss och ersätter alla tidigare avtal eller kommunikationer.
AVSNITT 21 – TILLDELNING
Du får inte överlåta detta avtal eller dina rättigheter utan vårt föregående skriftliga medgivande. Vi kan överlåta dessa Villkor utan ditt samtycke.
AVSNITT 22 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa Användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. NorrSnack har sitt säte i Skellefteå, Sverige, och tvister ska avgöras vid behörig svensk domstol.
AVSNITT 23 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa Användarvillkor när som helst. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft det datum som anges. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter publicerade ändringar innebär att du godkänner dessa.
AVSNITT 24 – KONTAKTUPPGIFTER
Frågor om Användarvillkoren ska skickas till:
NorrSnack